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微軟啟動Outlook.com大規(guī)模營銷活動
作者:騰訊科技  來源:騰訊科技  發(fā)表時間:2012-12-10 9:21:00  點擊:2531
導讀]顯而易見的是,Outlook.com將成為谷歌Gmail的有力競爭者。目前微軟面臨的最大障礙在于如何說服用戶從Hotmail切換至Outlook.com服務(wù),因為用戶通常不愿意作出改變。

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微軟下周啟動Outlook.com大規(guī)模營銷活動(騰訊科技配圖)

微軟下周啟動Outlook.com大規(guī)模營銷活動(騰訊科技配圖)

騰訊科技訊(湯姆)北京時間12月8日消息,據(jù)國外媒體報道,微軟即將啟動一個針對Outlook.com的大規(guī)模營銷服務(wù),但是生命力持久的Hotmail服務(wù)依舊不會在短時間內(nèi)遭遇關(guān)閉的命運。

微軟于今年7月發(fā)布了Outlook.com,該網(wǎng)站采用了微軟Metro 設(shè)計風格,加入社交網(wǎng)絡(luò)功能,允許用戶通過郵箱訪問微軟Office,包括Word、Excel、SkyDrive和PowerPoint等。微軟當時表示,公司將開始逐步利用Outlook.com來接管Hotmail服務(wù)旗下的數(shù)百萬用戶。截止到目前為止,市場對Outlook.com的評價相當積極,Outlook.com服務(wù)上線首日的注冊量就突破了100萬,兩周前用戶數(shù)達到了2500萬。日前,微軟還針對Android平臺發(fā)布了Outlook.com原生應用,其中包含了不少新特性和功能。

顯而易見的是,Outlook.com將成為谷歌(微博)Gmail的有力競爭者。目前,微軟面臨的最大障礙在于如何說服用戶從Hotmail切換至Outlook.com服務(wù),因為用戶通常不愿意作出改變。

現(xiàn)在,用戶是否從Hotmail轉(zhuǎn)移至Outlook.com服務(wù)完全取決于用戶自己的選擇。新用戶可以繼續(xù)在Outlook.com域名中使用Hotmail郵箱地址,也可以選擇全新的@Outlook.com地址。Hotmail剩余的生命周期已經(jīng)不長,但部分用戶似乎仍然愿意繼續(xù)使用這一服務(wù),而微軟也沒有在近期關(guān)閉這一服務(wù)的打算。

Outlook.com產(chǎn)品管理主管大衛(wèi)-勞(David Law)透露,部分Hotmail用戶在本周末就將在自己的郵箱頂部看到提示信息,但大規(guī)模的宣傳活動將于下周正式開始。

“我們已開始了一部分宣傳活動,而且我們將繼續(xù)通過發(fā)送電子郵件、顯示廣告的方式積極向Hotmail用戶說明這一情況。”大衛(wèi)-勞如是說道。

這就意味著,微軟將在以往用于展示可口可樂或歐萊雅廣告的Hotmail廣告位中看到有關(guān)Outlook.com的廣告。不過,微軟并不會強制用戶升級,畢竟他們不希望因此而惹毛用戶。部分Hotmail用戶的電子郵件地址已使用了15年時間,而另一些人則仍然十分喜歡Hotmail的界面風格。

在包括英國和西班牙這些Hotmail用戶數(shù)眾多的市場,微軟可能將加大自己的推廣力度。此外,微軟的這一大規(guī)模營銷活動還將觸及美國、意大利、日本、法國、新加坡、巴西、德國和澳大利亞這些市場。

“我們希望確保用戶了解他們不必更改電子郵件地址和密碼,也不會丟失任何郵件或日程表條目就可以完成這一切換。除了一個新的鏈接以外,沒有任何東西會改變。”大衛(wèi)-勞說道。

但事實是,Outlook.com和Hotmail服務(wù)采用的是完全不同的服務(wù)器。從目前的形式來看,微軟還是希望通過相對溫和的方式來完成此次過度。谷歌此前曾對Gmail做出的數(shù)次調(diào)整,但卻令用戶感到不滿,因此微軟希望能夠避免重蹈谷歌所犯下的錯誤(當然,Windows 8系統(tǒng)是個例外)。

短期無虞

對于用戶什么時候?qū)㈤_始從Hotmail轉(zhuǎn)向Outlook.com這一問題,我們目前還很難作出判斷,但相信這一時間不會很快。

“我們的目標是使所有用戶從Hotmail轉(zhuǎn)向Outlook.com平臺,而且我們將大力推動這一升級。在未來的某一時刻,或許仍然會存在不少古老、頑固的郵件賬號,在那個時候或許我們會一下子將所有用戶轉(zhuǎn)移到新平臺中。但這不是幾個月內(nèi)可以發(fā)生的事情,我們也沒有對其定下一個具體的期限,因為這是一項長期的任務(wù)。現(xiàn)在,我們的工作便是將消息傳播出去,而且越快越好。”大衛(wèi)-勞最后說道。

所以,微軟目前不會強迫用戶進行升級。不過,微軟也明確表明了自己希望用戶升級至Outlook.com的態(tài)度。令人頗感意外的是,用戶目前仍可以注冊新的Hotmail郵箱地址。所以,抓緊現(xiàn)在的機會享受最后的Hotmail時光吧。

 
 
 
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